§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen des Silberkrone-Verlags (nachfolgend, ‚der Verlag‘, ‚wir‘ oder ‚uns‘ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und den Kunden des Onlineshops (Link), sowie für alle Vertragspartner des Verlags. Sobald es zu einem gültigen Vertragsabschluss kommt, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen, aktuellen Version. Etwaige Anfragen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet (ausgenommen die Manuskriptprüfung).
§ 2 Person des Verlags
Verlag ist Christiana König, Autria, 8045 Graz, Pfanghofweg 3
Telefon: +43 680 3008252
E-Mail: organisation@silberkrone-verlag.com
Angehörige der Wirtschaftskammer Österreich
§ 3 Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden gilt als bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellte Ware. Der Kaufvertrag wird durch entweder eine schriftliche Annahme der Bestellung des Verlags, oder durch das Versenden der Ware durch den Verlag, innerhalb von 14 Werktagen nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist abgeschlossen und gilt als angenommen.
Die automatische Bestätigungsmail ist nur zur Information über Ihre Bestellung da und ist keine Annahme Ihres Angebots.
§ 4 Preise/ Versandkosten
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Lieferungen nach Österreich betragen die Versandkosten bis zu € 1,30.
Bei Lieferungen nach Deutschland, oder in die Schweiz betragen die Versandkosten bis zu € 11,50.
Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
Die Zustellung erfolgt über einen Paketdienst oder die österreichische Post.
§ 5 Zahlung
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmitteln wählen:
PayPal, eps, Direktüberweisung
§ 6 Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht
Sie haben innerhalb von 14 Tag das Recht, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist gilt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware in Besitz genommen haben/hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Christiana König
Pfanghofweg 3 8045 Graz Österreich
Telefon: +43 680 3008252
Mail: organisation@silberkrone-verlag.com
mit einer eindeutigen Erklärung z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Bei Bedarf können Sie unser vorgefertigtes Muster-Widerrufsformular verwenden, welches aber nicht verpflichtend genutzt werden muss.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie einen Vertrag mit uns widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung Ihres Widerrufs bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware von Ihnen zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie sind verpflichtet die Ware unverzüglich und in jeden Fall bis 14 Tage nachdem Sie den Widerruf des Vertrags an uns gesendet haben, an uns zurückschicken.
Sie müssen für Wertverluste nur aufkommen, wenn es eindeutig ist, dass dieser von Ihnen verschuldet wurde.
Kein Rücktrittsrecht besteht bei signierten Büchern, sowie andere Sachen, die auf den Verbraucher persönlich zugeschnitten wurden (zb.: Signierte Exemplare).
§ 7 Gewährleistung und Haftungsausschluss
Die Haftung für alle Mängel der Produkte richtet sich nach den derzeit gültigen Gewährleistungsvorschriften (s. §§922 ff. ABGB). Der Verlag ist in jedem Fall zuerst zu einem Austausch bzw. Ergänzung der Mangelware gewährleistet. Erst nach einer von uns nicht nachgekommenen, angemessenen Verbesserungspflicht kann von Ihnen eine Preisminderung gefordert werden. Die Mangelware muss vom Kunden unverzüglich zurückgesendet werden. Für etwaige andere Ansprüche, wie zum Beispiel Schadensersatzansprüche jeder Art, haftet der Verlag nur im Fall des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Gewähr bezüglich der Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website zu findenden Informationen ist nicht gegeben.
Der Verlag haftet nicht für Inhalte der Kaufgegenstände, weder im Bezug auf inhaltliche Richtigkeit, noch auf die Rechtmäßigkeit.
Der Verlag haftet nicht für technische Störungen beim Betrieb der Website. Ebenfalls hält er sich vor den Betrieb jederzeit einzustellen, dies jedoch beeinträchtigt keine zu diesem Zeitpunkt schon abgeschlossenen Verträge. Es ist nicht gewährleistet, dass die Website durchgehend für Sie erreichbar ist. Der Verlag haftet nicht für Probleme, die durch die Netzwerke Dritter entstanden sind. Die Nutzung besagter Netzwerke unterliegen den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Betreiber.
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